شروط الخدمة
آخر تحديث: أبريل ٢٠٢٦
١. مقدمة
تنظّم هذه الشروط استخدامك لخدمة Settle1st ("الخدمة"). باستخدامك للخدمة أو دفع مبلغ مقعد عبرها فأنت توافق على هذه الشروط.
٢. الخدمة
Settle1st منصّة لتحصيل المدفوعات مقدمًا للأنشطة الجماعية. لسنا طرفًا في النشاط نفسه؛ دورنا هو تسهيل تحصيل المبالغ وتسويتها.
٣. الأهلية
يجب أن يكون عمرك ١٨ سنة فأكثر وقادرًا على إبرام عقد ملزم وفقًا للنظام السعودي.
٤. الرسوم
تفرض Settle1st رسوم خدمة غير قابلة للاسترداد على كل مقعد مدفوع. تُضاف الرسوم إلى سعر المقعد المعروض عند الدفع ويتحمّلها المشارك (لا المنظم). يُعرض مبلغ الرسوم بدقة قبل تأكيد الدفع. مهم: تحتفظ Settle1st برسوم الخدمة في جميع الحالات بدون استثناء — بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: إلغاء المشارك (قبل أو بعد المهلة)، إلغاء المنظم للتسوية، عدم الحضور، الاسترداد، رد البطاقة، أو أي نزاع. بإكمال عملية الدفع فأنت تُقرّ بأن جزء رسوم الخدمة من المبلغ المدفوع غير قابل للاسترداد.
٥. الإلغاء
يحكم الإلغاء سياسةُ الإلغاء المنشورة. باختصار: • إلغاء المشارك قبل أكثر من ٢٤ ساعة من بدء النشاط يمنحه رصيدًا مساويًا لمبلغ المقعد فقط. أما رسوم الخدمة فتحتفظ بها Settle1st ولا تُسترد تحت أي ظرف. • الإلغاء خلال ٢٤ ساعة من البدء أو عدم الحضور يُفقد المقعد كاملاً. لا يُمنح أي رصيد. • الأرصدة لا تُعاد تلقائيًا إلى وسيلة الدفع. يسحب المشارك رصيده إلى آيبان سعودي عبر المنصة (الحد الأدنى للسحب: ٥٠ ريالاً). • رسوم الخدمة غير قابلة للاسترداد في جميع الحالات.
٦. النزاعات
النزاعات بين المنظمين والمشاركين بخصوص النشاط ذاته لا تُحلّ عبر Settle1st. أما نزاعات الدفع (مثل ردود البطاقة والاحتيال) فتُعالَج وفق شروط PayLink وأنظمة حماية المستهلك السعودية.
٧. الإنهاء
يحقّ لنا تعليق حسابك أو إنهاؤه لأسباب تشمل مخالفة هذه الشروط أو الاحتيال أو عدم الامتثال للأنظمة. تستطيع إغلاق حسابك في أي وقت من الإعدادات.
٨. حدود المسؤولية
تُقدَّم الخدمة "كما هي". وضمن الحد الذي يسمح به النظام السعودي، تقتصر مسؤوليتنا عن أي مطالبة على إجمالي الرسوم المدفوعة لنا خلال ١٢ شهرًا السابقة للمطالبة.
٩. النظام الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. وتختص بالنظر في أي نزاع المحاكم المختصة بها.
١٠. التواصل
لأي استفسار عن هذه الشروط راسلنا على support@settle1st.com.